信息中心机房管理制度

信息中心机房是郑州轨道工程职业学校核心数据的所在地，需要切实保障中心机房的网络设备和服务器稳步可靠地运行，达到高水平的管理以进一步保障学校网络的正常运作。特制订以下制度：

校园网中心机房由网络信息中心负责管理。根据工作需要，中心机房需配备系统管理员一名,负责系统数据和系统日志备份、系统安全检查、系统相关参数的配置与软件安装;负责对机房内各类设备进行安全维护和管理。

网络信息中心机房内工作人员应严格遵守操作规程，对各类设备、设施实行规范操作,并做好日常维护和保养。定时做好中心服务器的日志和存档工作,任何人不得删除运行记录的文档,否则追究责任。

一、安全保密制度

1、国家有关法律、法规，严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定，不得泄漏有关中心机房的机密信息，数据以及文件等。

2、不得泄漏服务器资料，如用户帐号、密码等信息。

3、未经授权，任何人都不得进入中心机房非公开区域，不得接触和使用中心机房的设备，不得干扰和妨碍机房的正常工作。

4、未经许可，任何人不得随意变换机房内网络及计算机等设备的安装环境，不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。

5、严禁随意挪用变换和破坏机房内的公共设施。

二、机房访问制度

1、中心机房属于信息系统重地，应严格控制对中心机房的访问。

2、当来访者要求对中心机房或者其他包含有敏感信息的工作区域进行访问时，应事先向中心机房负责人提出申请，在获得进入许可证后，由信息中心的工作人员全程陪同访问。

3、对于未经授权禁止进入的区域，来访人员不得随意进入或尝试进入。一经发现，将向客户有关方及信息中心的领导进行通报，如果情节严重，信息中心有权取消其访问权限。

4、未经批准，任何人员都不得将机房内的任何物品携带出机房，且不得将机密文件、软件版本、技术档案、内部资料等携带出机房或对外泄密。

5、任何人员进入机房，禁止携带可能影响和威胁中心机房正常运行的物品，诸如:食品和饮料、香烟、易燃易爆物品、危险气体、酒精、麻醉物品、可能干扰计算机设备和通信的电磁设备、放射性物品，以及任何照相机及录音器材等。

6、客户人员需要进入机房参观访问，必须遵循机房相关规定并提出申请，在申请得到批准后方可进入。

三、中心机房管理制度

1、服务器的各种技术参数不得擅自更动，确需调整的须经信息中心负责人同意后进行，并作相应的记录。

2、信息中心工作人员必须每天检查机房一次，检查各台服务器的工作状况，检查数据备份情况，并作好记录，发现异常及时报告并作相应处理。

3、值班人员须仔细巡查、认真填写值班记录并保证服务器24小时不间断正常工作，不得在服务器专用电路上加载其他用电设备。（附件一）

4、非信息中心人员因工作需要进入机房需填写《信息中心机房外来人员出入登记表》（附件二）。

四、机房环境卫生管理制度

1、保持机房内部环境的清洁、防尘，要做到每天拖地一次，每月擦拭设备一次。

2、保证机房走廊卫生、防尘，要求每天拖地一次。

3、防静电地板、设备机柜等要保持干净、干燥。

4、严禁在机房内喝水、吃东西、吸烟。

5、服务器机房内温度应保持在18-28℃之间，湿度应保持在35-75%之间。

五、机房设备管理

1、UPS为设备提供不间断供电，任何人不得随意开关UPS，任何人不得随便拉下供电电闸。

2、所有服务器及网络接入设备用电必须接入UPS，不得直接接入交流电源。

3、机房内的交换机为整个计算机网络的核心，任何人不得随意开关交换机。

4、服务器由相应的系统管理员管理维护，其他任何人不得操作和开关与自己无关的服务器。

六、机房巡检管理制度

(1)、检查项目

1、电源：检查机房供电状况。UPS：工作情况、指标状态。

2、服务器：是否当机；服务器故障指示灯是否显示正常。

3、机房环境：检查机房的空调工作状态，机房的温度湿度。

4、网络设备，检查网络设备，包括交换机路由器、防火墙等及其配属设备。检查设备工作状态。

5、网络通道:检套内外网络通道状态，包括医院内部局域网、医院与医保中心专网、医院与互联网的网络通讯状态。

（2）、情况记录

各检查项目有无异常情况，在正常或异常栏中打“√”。如有异常情况，做好详细情况说明并及时上报信息中心领导。

七、其它事项管理

1、机房窗帘管理：阳面窗帘始终关闭，阴面窗帘开关视采光决定。

2、严禁在在机房内大声喧哗、聊天。

3、机房内不准随意摆放杂物。

4、如管理人员对上述规定执行不力或违反规定，按照学校考核办法处理。

信息化管理中心

附件一：信息中心机房日常值班表

附件二：信息中心机房外来人员出入登记表

附 件 一

中心机房日常值班表

值班要求：

 1、仔细巡查、认真填写值班记录，记录表在机房。

 2、每日值班情况发至中心微信群内，发现问题及时汇报处理。

附件二

信息中心机房外来人员出入登记表