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智慧信息化服务使用指南来啦!

发布日期:2024-04-29  来源:   点击量:

一、微信公众号

信息化管理中心公众号系统已开通线上报修!!只进入“郑轨院网络信息化办公室微信公众号,点击报修,就能实现轻松报修!

关注后进入界面,你可以看到后勤服务系统提供的全部服务点击报修,报修流程一目了然,可根据故障类型进行报修。


    在故障描述文本框内填写故障的详细情况,描述内容越清晰,维修得更顺利哦~

一定要填写详细的故障地址!一定要填写详细的故障地址!一定要填写详细的故障地址!重要的事情说三遍!!!

    为了我们的顺利维修,请务必填写详细的故障地址!

最后填上你的手机号就可以点击提交。技术老师接到维修单之后就会快马加鞭前往故障地点进行维修作业啦~


二、智慧校园平台“i郑轨”app

打开“i郑轨”app点击“服务”-“IT服务”中的“网络及设备故障报修单”



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